রেফারেন্স

i9ii-তে আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

i9ii ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

বাংলাদেশ প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash · Nagad · Rocket
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i9ii i9ii-তে আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে জানতে নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — আইনি প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করা হয় — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই ব্যবহার করুন। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন ও পরিষেবা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়; অনুরোধ করলে মুছে ফেলা হয়।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার এলাকায় এই পরিষেবা ব্যবহার অনুমোদিত।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন, অথবা সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান। আমরা অনুরোধ পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket — সব মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলন এই নীতির আওতায় প্রক্রিয়া হয়।

শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আলাদাভাবে জানানো হতে পারে।

সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া জরুরি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i9ii Bangladesh ট্রেজার ওয়াইল্ড স্লট i9ii অ্যাপ বুক রা স্লট রেজিস্ট্রেশন